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garantia y accesorios no instalados en concesionario/taller

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garantia y accesorios no instalados en concesionario/taller

Mensaje por duncanScalion el Lun Ago 31, 2015 10:39 am

Buenas

Abro este hilo porque es un tema que me mosquea algo. Tengo la moto de 2a mano desde hace unas semanas y claro, todavía quiero hacer algunas cosillas para dejarla a mi gusto. El tema es que me gusta hacerlo yo siempre que puedo y para ahorrar unos luris, pero como la moto sigue en garantía (y con el honda plus más todavía) no se si pueden ponerse quisquillosos cuando llegue el momento de sellar la garantía si ven según que cosas...y sobre todo si no las han instalado ellos.

¿cómo habeis manejado este tema?

Por ejemplo, de mas a menos simple de hacer uno mismo (o como me ha dado el aire) . No que vaya a hacer todo, sino cosas que he visto en el foro hechas, o incluso en otras webs

- pantalla alta
- soporte para GPS
- paramanos
- cubre radiador
- bombilla philips, o semihalógena...pero mismo casquillo
- herrajes para baul
- manetas regulables
- guardabarros mas grande
- defensas
- torretas para manillar (subir, acercar manillar)
- toma de 12 V
- intermitentes led (ni están homologados, creo. Pero por añadir a posibilidades)
- scootolier
- filtro de aire permanente K&N
- caballete central
- altura de las estriberas de acompañante (blog de alguersuari)
- puños calefactables
- antinieblas
- luz de freno en el baul
- tubo de escape


¿como lo veis?
(edito para añadir cambios cuando los veo en el foro, o me acuerdo)


Última edición por duncanScalion el Lun Ago 31, 2015 12:06 pm, editado 3 veces

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Re: garantia y accesorios no instalados en concesionario/taller

Mensaje por Felixon el Lun Ago 31, 2015 10:50 am

Supongo que todo aquello que se pueda instalar y quitar sin provocar cambios en el funcionamiento del motor no tienen que afectar a la garantía 

No es lo mismo poner una pantalla alta que ponerle un piñón y una cadena que no sea la suya.

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Re: garantia y accesorios no instalados en concesionario/taller

Mensaje por duncanScalion el Lun Ago 31, 2015 11:25 am

Felixon escribió:Supongo que todo aquello que se pueda instalar y quitar sin provocar cambios en el funcionamiento del motor no tienen que afectar a la garantía 

No es lo mismo poner una pantalla alta que ponerle un piñón y una cadena que no sea la suya.

Jeje, has sacado un ejemplo que da juego, luego paso a desgranarlo. En lo primero que pones, cierto es que no tocas el funcionamiento del motor; pero por ejemplo con unas defensas estás atornillando y desatornillando soportes del motor, entonces ¿a que afecta?

Quizás antes no llegué a explicarme del todo, y ahora no tengo el contrato de la garantía delante así que no puedo citar exactamente, pero pone algo similar a que "se pierde garantía de las partes afectadas por modificaciones no realizadas en servicio oficial". Entonces, si instalo una toma de 12V utilizando la toma auxiliar que viene preparada para ello, ¿me van a anular la garantía del sistema eléctrico aunque ese circuito tenga su relé de serie, y yo ponga otro relé o incluso use un cable con mejores características de cubierta, por ejemplo?

¿si instalo un soporte de GPS van a decirme que ya el manillar no tiene garantía? (es un absurdo extremo, pero ya puestos...)

Felixón, vuelvo al tema que dijiste del piñón y la cadena: por lo que he visto que hacen por ejemplo con el aceite en las revisiones (no poner en muchos sitios el 10w30 que marca el libro de mantenimiento, por ejemplo) me gustaría saber si le echan un triste ojo al piñón, o si tocan la cadena algo. Otra cosa es que tu vayas quejándote de ello, pero si no dices nada de antemano puede que ni la miren, salvo que sea para cambiarla y cobrarla, claro. Y a ver cómo la dejan, he visto casos que con moto recién salida del concesionario la cadena no respetaba los límites, y en el conce ni la habían mirado.

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Re: garantia y accesorios no instalados en concesionario/taller

Mensaje por Copon el Lun Ago 31, 2015 2:03 pm

Hombre... Pues como dices, dependerá mas bien del taller que te vaya a pasar la revisión.
Yo, por la experiencia que tengo, el tema de las garantías es un poco "delicado". Te lo venden como que cualquier fallo que le ocurra a la moto te lo van a cubrir pero luego en la práctica, no se hacen cargo de nada... Salvo los avisos oficiales de Honda.
Sabes que ya hay varios compañeros con algún problema con el depósito de gasolina (aparte del que tenemos todos de que marca consumo de menos...), el tema de la junta de la tapa de balancines, lo del desgaste rápido de la cadena, etc...
Al final, cualquier cosa que le salga a la moto, te van a cobrar piezas y mano de obra por muy en garantía que esté. Y eso pasa con Honda, Yamaha, Peugeot, Renault, SEAT, Citröen, etc... (en los coches también).
Así que por mi parte, le pondría lo que me diera la gana, siempre que se pueda quitar fácilmente y en el caso de tenerla que llevar al taller lo desmonto y listo!
Vaya pedazo de lista de "chuches" que le va a meter, eh??? jejejejejeje. Creo que no te dejas ninguna!

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Re: garantia y accesorios no instalados en concesionario/taller

Mensaje por duncanScalion el Miér Sep 02, 2015 2:55 pm

no, no, Copon, la lista de chuches es todo lo que he visto en el foro Wink Yo soy algo menos ambicioso Very Happy Tengo el caballete y ya estaba mirando así como imprescindible la pantalla alta, todo lo demás es superfluo o ni si quiera me interesa.

Tu punto de vista me parece el que creo que voy a seguir... porque ayer estuve buscando respuesta en un conce y me dijeron más o menos lo siguiente. Toma asiento y coge palomitas. Como todo esto fue de palabra, entiendo que si en algún momento llega a haber una discusión directa con este tema, cualquier conce si tiene esta misma opinión negará todo y se cubrirá lo más posible con lo que ponga el contrato. Os pongo más o menos estructuradas las preguntas/respuestas.

P:¿el honda plus se traspasa de un propietario a otro?
R: Si, sin problemas, trámites ni papeleos. Está asociado a bastidor de la moto.

(hasta aquí bien, ahora empiezo con la película de los accesorios)

Preámbulo peliculero: He montado por mi cuenta un soporte SHAD el día de la compraventa porque me resulta imprescindible, y hasta ahora no pude venir para preguntar por el chorro de dinero en los demás accesorios que me quiero gastar con vosotros. 
P:¿tengo algún problema con que selleis la garantía de la revisión anual o por km debido a este accesorio?¿hay que "legalizarlo" con vosotros?
R: no hace falta legalizarlo y no afecta al sellado de la garantía, porque en las revisiones se miran líquidos, filtros, cadena... ese tipo de cosas. Así que no afecta

P: ¿pueden dar problemas si me monto yo unas defensas GIVI?
R: sólo se tocan tornillos de sujección del motor. Si se te cayera el motor, sí. Pero para la parte de la garantía anual, km... en principio NO. (luego vuelvo con este tema)

P: ¿y una toma de 12V, o unas luces antiniebla?
R: hombre, ya ahí te recomiendo ir a cosas marca honda, porque estás tocando el cableado eléctrico.

P:¿entonces, si me montais vosotros una toma de corriente que no es Honda y tengo problemas con algo eléctrico me lo cubre la garantía?
R: No, (probablemente) la garantía no te lo cubriría si montas algo que no sea honda

P: ¿por tanto si me montais vosotros las defensas givi y se cae el motor, lo cubre la garantía?
R: (...) no, si no es de marca honda no lo cubre la garantía porque al no ser nuestros productos, la calidad de las piezas, tornillería distinta...

(cambio de estrategia)

P: ¿entonces, que me recomiendas?
R: Que solo pongas cosas originales hasta que termine la garantía, en tu caso el honda plus, hasta que cumplan los 4 años desde la primera matriculación, si quieres que te cubra todos los posibles problemas. 

P: ¿y si pongo algún accesorio honda después de esos 4 años, tiene garantía?
R: la de la pieza 6 meses, pero no te cubre al resto de la moto. 

P: Si entonces os digo que me instaleis la toma de 12V honda cuando la moto tenga  más de 4 años... l¿a garantía cubre sólo la toma de 12V o el resto del sistema eléctrico si se jode por ejemplo el display.?
R: solo la toma de 12V, a nivel de garantía (comentario: aqui quiero entender que cualquier taller toca algo en una moto de la edad que sea y lo jode, lo tiene que arreglar. Pero ya no quería presionar al tío)


En este punto nuestro joven aventurero duncan se aleja de la escena, en lo que la banda sonora hace un increscendo con el sol de fondo y una pequeña neblina moviendo remolinos de polvo del desolado concesionario, escenario de tan cruenta batalla dialéctica...fundido en estrella y pasamos a siguiente toma Very Happy

====
aquí termina el guión del capítulo piloto. La serie la emitiremos en algún otro momento :P 
¿cómo os habeis quedado? a mi ayer alguna de las respuestas me sorprendieron bastante, no me las esperaba. Así que me da que lo haré todo por mi cuenta, y esperaré a meterme en jaleos a más adelante

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Re: garantia y accesorios no instalados en concesionario/taller

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